Il corso forma la persona che opera nel settore della sanità e dell'assistenza sociale. L'addetto all'assistenza di base si occupa di assistenza diretta, specie in situazioni di bisogno particolari, e di cura dell'ambiente di vita, sia a domicilio dell'utente che nelle strutture di cura
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L'obiettivo del corso è di consentire agli iscritti di acquisire una competenza specifica nella gestione del procedimento di mediazione applicato a particolari tipologie di controversie, che presentano significativi aspetti di complessità e postulano una conoscenza approfondita e specialistica
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