Il corso si prefigge di: 1) analizzare la normativa legislativa e contrattuale attuale in tema di obblighi e responsabilità disciplinari, unitamente agli indirizzi della giurisprudenza e del Dipartimento Funzione Pubblica; 2) predisporre un Regolamento sul nuovo sistema disciplinare dell'Ente
Consultare prezzo
Corso di formazione professionale
In aula
Il corso intende fornire ai partecipanti una panoramica delle novità fiscali introdotte dalle recenti modifiche legislative. L'obiettivo del corso è illustrare le modifiche introdotte nella normativa vigente e le conseguenze che queste provocano nella quotidianità (es., indicazioni obbligatorie
300 €
Seminario
In aula
Migliorare le capacità relazionali interne ed esterne al gruppo. Sviluppare una cultura collaborativa.
Consultare prezzo
Corso di formazione professionale
In aula
migliorare la comunicazione con l'utenza e sensibilizzare gli operatori alla Qualità del Servizio, Implementare l'efficacia personale ed il trasferimento dell'immagine organizzativa rappresenta una competenza base ed essenziale nel lavoro di front line e/op front office. Professionalizzare gli
Consultare prezzo
Corso
In aula
La giornata studio intende approfondire dettagliatamente: 1. la gestione dei redditi da lavoro dipendente, assimilato ed autonomo e gli adempimenti del sostituto d'imposta; 2. la compilazione dei campi del nuovo modello CUD 2013; 3. le eventuali novità fiscali per il 2013.
Consultare prezzo
Corso
In aula
Il corso intende fornire approcci e strumenti volti ad attenuare l'impatto negativo sull'utente derivante da disservizi causati dall'Amministrazione, in un'ottica altresì di futura prevenzione e di miglioramento continuo. NOTE OPERATIVE: E' possibile iscriversi fino a 5 giorni lavorativi prima
Consultare prezzo
Corso di formazione professionale
In aula
Negli ultimi tempi vi sono state numerose e significative modifiche legislative in materia di assenze per malattia (v. in ultimo, il D.M. 18/04/2012 e le recenti indicazioni contenute nella circolare Inps 25/07/2013, n. 113 e la L. 17/12/2012, n. 221). Scopo del corso è illustrare il corretto
Consultare prezzo
Corso
In aula
Il "Decreto fare" (D. L. n. 69/13 convertito nella L. 98/13) ha apportato importanti modifiche alla L. 241/90 con l'introduzione, al momento in via sperimentale, ma poi a regime, dell'istituto del diritto all'indennizzo in caso di mancato rispetto dei termini di conclusione del procedimento. Le
Consultare prezzo
Corso
In aula
La motivazione al lavoro è oggi considerata un fattore chiave per la costruzione e la crescita di un'organizzazione. Le teorie sulla motivazione risalgono agli anni '50 e '60 (Maslow, McClelland, Vroom, Adams, ...) anni in cui sono stati creati modelli che oggi difficilmente riescono a cogliere la
Consultare prezzo
Master
In aula
Vedi i corsi
X