Oggettivamente spesso coinvolto in situazioni di stress operativo, tutto il personale del settore trasporto aereo ha un duplice livello relazionale da gestire al meglio: con il cliente compagnia aerea, con il cliente passeggero, con altro fornitore di servizi aeroportuali e con eventuale fornitore
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Corso di aggiornamento
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E' una figura professionale che per la formazione ricevuta, si occupa di tutte le incombenze relative all'ormeggio e disormeggio delle imbarcazioni, sia stanziali che in transito, che le accoglie sul gommone di servizio all'imboccatura e le guida al posto di ormeggio, curandone la sicurezza nei
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Corso di formazione professionale
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La finalità del corso è creare una figura in grado di svolgere quelle attività e quei servizi che caratterizzano l'attività di un porto turistico, quali interagire con i diversi operatori, relazionarsi con gli utenti, e garantire la sicurezza sia nelle fasi di ormeggio/disormeggio che nei momenti
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Corso di formazione professionale
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Conoscere le competenze dell'addetto di rampa per garantire una corretta assistenza sottobordo. Curare l'erogazione dei servizi di Handling ai vettori secondo i criteri di efficienza e nel rispetto degli standard procedurali definiti e delle normative vigenti; maturare ampia visibilità sui flussi
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Corso
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Ad oggi ogni operatore di biglietteria aerea dispone probabilmente dei più veloci e meglio integrati sistemi di distribuzione dell'offerta turistica, primi fra tutti i cosiddetti GDS (Global Distributor System) ed i CRS (Computer Reservation System), ed è proprio per questo che solo con un'ottima
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Corso
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Porre il partecipante in grado di applicare le norme di competenza riportate nel manuale de/anti icing di compagnia e dell'operatore; emettere/controllare la documentazione prevista dalle proprie funzioni; preparare, effettuare, controllare e deliberare l'efficienza di un aeromobile dopo
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Corso di aggiornamento
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Il principale obiettivo è assicurare che il supervisore del personale che implementa i controlli di sicurezza (passeggero, bagaglio a mano, bagaglio da stiva, merci e posta) acquisisca la conoscenza dei principi della sicurezza aerea, delle regole nazionali ed internazionali di security e la
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Corso di formazione obbligatorio
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Il carpentiere di coperta è specializzato nella costruzione, manutenzione e riparazione degli scafi delle imbarcazioni in legno e dei loro componenti. Al termine del corso gli allievi avranno acquisito le competenze necessarie per gli interventi di manutenzione e riparazione delle imbarcazioni
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Corso di formazione professionale
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Il velaio è un tecnico in grado di progettare, tagliare, cucire e riparare vele che oggi sono prevalentemente a base di prodotti tessili ad alta tecnologia. Utilizza software Computer Aided Design (CAD) che alimenta direttamente processi al taglio laser in sostituzione del metodo tradizionale con
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Corso di formazione professionale
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L'obiettivo è di fornire competenze e formare le persone che, per lo svolgimento della loro attività, devono avere accesso alle aree aeroportuali.
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Lo scopo del corso MCC è di addestrare il pilota a operare in condizioni di equipaggio Multi Pilot (MP) .
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Acquisire le conoscenze necessarie per gestire, trasportare e movimentare le unità di carico (ULD) nelle operazioni aeroportuali. Stabilire uno standard omogeneo nelle operazioni svolte con ULD, mantenere con la formazione la conformità con i requisiti delle compagnie aeree e delle autorità
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L'obiettivo principale è quello di garantire che il personale che si occupa della protezione dell'aeromobile applichi delle metodologie standardizzate di controllo di sicurezza al fine di salvaguardare l'aviazione civile dal compimento di atti di interferenza illecita. La formazione iniziale deve
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Corso di formazione obbligatorio
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Il corso addestra il personale front-line per effettuare, gestire e modificare le prenotazioni dei voli in accordo alle regole IATA. Identificare le tariffe applicabili Creare un "Passenger Name Record" Utilizzare gli strumenti informativi del sistema di vendita Gestire le modifiche di una
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Al termine della filiera delle complesse operazioni aereoportuali spicca la figura dell' addetto di lost and found. la soddisfazione del cliente e la futura scelta dei servizi passa necessariamente attraverso la risoluzione delle problematiche legate al disservizio subito. Quale ultimo contatto con
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Corso di aggiornamento
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Il principale obiettivo è il raggiungimento della padronanza dell'effettuazione dei controlli di sicurezza al fine di impedire ragionevolmente l'introduzione di articoli proibiti nella posta, nel materiale del vettore aereo e nelle forniture di bordo. L'acquisizione delle conoscenze ed abilità
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Corso di formazione obbligatorio
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L'Ufficiale o Agente di sicurezza dell'impianto portuale è la persona designata come responsabile dell'elaborazione, attuazione, riesame e rispetto del piano di sicurezza dell'impianto portuale. Esso è il collegamento con gli ufficiali di sicurezza delle navi (SSO) e con gli agenti di sicurezza
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Corso di formazione professionale
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I principali obiettivi sono il raggiungimento della padronanza di tecniche di screening, comprese le tecniche di ispezione manuale, la capacità di utilizzare le apparecchiature radiogene e gli apparati per la rilevazione di metalli e/o esplosivi (se applicabile) al fine di riconoscere e
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Corso di formazione obbligatorio
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Il corso è conforme alle normative definite nei paragrafi EU-OPS 1 e nelle relative AMC e negli approfondimenti e Linee guida per l'approvazione delle Continuing Airworthiness Management Organizations (CAMO) connesse ad un Certificato di Operatore Aereo (COA).
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Corso di aggiornamento
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Questo corso rappresenta un primo approccio per coloro che vogliano avvicinarsi alla professione di Maestro d'ascia. La sola frequenza al corso tuttavia non è sufficiente al conseguimento del titolo di "Maestro d'ascia", infatti il conseguimento di tale titolo avviene solo a seguito del superamento
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Corso di formazione professionale
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