Addetto all'accoglienza e gestione dei siti museali e archeologici

L'Addetto all'accoglienza è il primo riferimento per chi visita musei, siti archeologici, o altre istituzioni culturali: fornisce informazioni, regola i flussi del pubblico e collabora alla sorveglianza. Questa figura assiste i visitatori, contribuisce a determinare la buona qualità di un servizio culturale, cura l'accoglienza, informa sui percorsi, sulle opere, sui servizi e sulle attività destinate al pubblico. Può inoltre prenotare le visite, registrare gli ingressi, distribuire i biglietti e vendere o distribuire materiale informativo e promozionale.

Orientamento 

Interventi di consulenza orientativa per la rimotivazione, ricostruzione del bagaglio delle 

competenze, definizione del progetto formativo professionale 

 

Presentazione del corso 

Lingua inglese 

Saranno forniti sia elementi base di inglese sia elementi legati alla terminologia professionale e alle 

espressioni tipiche del settore. Grammatica, Listening, Reading, Conversation. 

 

Lingua Francese 

Fornire sia elementi base di francese sia la terminologia professionale legata alle espressioni tipiche 

del settore. Grammatica, Listening, Reading; Conversation. 

 

Informatica di base 

Conoscenza e uso adeguato dei pacchetti informatici. Parti del PC e elementi di base. Sistema 

operativo Windows. Pacchetto applicativo di Word, Excel ed Acces. 

 

Cultura d'impresa 

Strumenti e metodologie per saper comunicare nelle imprese turistiche. lavorare in gruppo. 

 

Spendibilità della professione 

Strumenti per la ricerca del lavoro, sapersi presentare e proporre. 

 

Diritto del lavoro e sindacale 

Organizzazioni Sindacali, contratti di lavoro e assunzioni, diritti del lavoratore, assistenza e 

previdenza sociale. 

 

Igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro 

Focalizzare alcuni aspetti chiave delle normative di sicurezza dei luoghi. Materia di sicurezza e salute, 

rischi relativi ai luoghi di lavoro, mezzi personali di protezione, elementi di primo soccorso in caso di 

infortunio. 

 

Diritti di cittadinanza 

Aspetti rilevanti sulla cittadinanza europea e attribuzione di diritti. 

 

Legislazione dei beni culturali 

Norme relative alla valorizzazione, conservazione, tutela e fruizione dei beni culturali in Italia. 

 

Giovani inoccupati e disoccupati maggiorenni fino a 35 anni. I soggetti destinatari devono essere residenti nella Regione Siciliana, in possesso di certificato di disoccupazione e di Diploma di Scuola Media Superiore.