Corso Commesso d'ordine di farmacia
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Corso
In aula
100 ore
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Descrizione
Il corso ha la finalità di formare nuove figure professionali richieste sempre più dal mercato del lavoro. Qualifiche importanti e certificate per crearsi maggiori possibilità di impiego nei settori emergenti.
Programma
- Cenni sulla legislazione e la gestione delle farmacie pubbliche;
- Cenni sul CCNL applicato alle farmacie;
- Le funzioni del commesso d'ordine di farmacia;
- Front-office e gestione della clientela;
- Comunicazione commerciale le tecniche di vendita dei prodotti (non farmaceutici) il problem solving
- Basi di igiene e gestione della clientela;
- Modalità di classificazione dei prodotti
- Logistica delle merci e gestione del magazzino;
- Redazione dell'inventario;
- Informatica di base e applicata
- Primo soccorso
- Prevenzione incendi
- Responsabili dei piani di autocontrollo di attività alimentari complesse
Requisiti
- Aver compiuti 16 anni
- Assolvimento obbligo di Istruzione (L27/2006)
Lingue in cui è impartito
Italiano
Obiettivi
- Gestione della clientela;
- Vendita di prodotti non farmaceutici
- Registrazione della merce, attraverso l'utilizzo di un software per la gestione fisica della merce presente in magazzino
- Smistamento delle varie tipologie di merci all'interno delle scansie della farmacia;
- Prenotazione delle visite specialistiche attraverso il servizio "farmacup".
Titolo ottenuto
• ATTESTATO DI FREQUENZA di “Commesso d'Ordine di Farmacia” sul modello approvato dal Sistema di Educazione degli adulti della Provincia di Pistoia.
• ATTESTATO DI FREQUENZA “FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER ADDETTO AL PRONTO SOCCORSO”
• ATTESTATO DI FREQUENZA Formazione obbligatoria per addetti antincendio
Corso Commesso d'ordine di farmacia
Scuola Copping
Campus e sedi: Scuola Copping
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(Pistoia)
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