Comunicare l'impresa con il Bilancio Sociale

Il consumatore privilegia sempre più l'acquisto di beni e servizi da quelle aziende che mostrano più attenzione alle relazioni con i propri stakeholder, ovvero con tutti i soggetti con i quali entrano in relazione. Il Bilancio Sociale è lo strumento che meglio di ogni altro serve a testimoniare e valorizzare gli impegni di un'azienda verso i propri portatori di interesse e a massimizzare il vantaggio competitivo derivante dagli investimenti socialmente responsabili.

La responsabilità sociale d?impresa (Corporate Social Responsability)

• Un po? di storia
• Definizioni
• Finalità dell?impresa secondo la Corporate Social Responsability (CSR)
• Fattori che influenzano la Corporate Social Responsability
• Benefici derivanti dalla Corporate Social Responsability
• Coerenza della Corporate Social Responsability con le issue critiche

Rendicontazione sociale

• Che cos?è la rendicontazione sociale
• Gli strumenti con cui si esprime la rendicontazione sociale
• Analisi del valore creato
• Rischi e opportunità della responsabilità sociale d'impresa
• Bilancio Sociale: caratteristiche, obiettivi e ambiti di utilizzo
• Processo di realizzazione del Bilancio Sociale 

Stakeholder e le loro aspettative

• Mappa degli stakeholder 
• Categorie di stakeholder 
• Verso quali stakeholder orientare il Bilancio Sociale? 

Struttura del Bilancio Sociale

• Il modello GBS
• Contenuti del Bilancio Sociale secondo il modello GBS

Contenuti del Bilancio Sociale

• Identità aziendale
• Determinazione e riparto del valore aggiunto
• Relazione sociale

Comunicare la Corporate Social Responsability

• Cause related marketing
• Cosa e come comunicare
• Scelta del supporto per la presentazione del Bilancio Sociale
• Rapporto sociale
• Canali di comunicazione

Il corso è dedicato alle imprese e agli enti che hanno deciso di intraprendere un progetto di Bilancio Sociale.

•  Manager incaricati di coordinare un progetto di Bilancio Sociale
•  Partecipanti a gruppi di lavoro per la realizzazione del Bilancio Sociale
•  Responsabili comunicazione e relazioni esterne con l'esigenza di approfondire le potenzialità comunicazionali del Bilancio Sociale