Comunicare con il paziente difficile

I rapporti umani sono spesso complessi e difficili.
Particolarmente in ambito sanitario esistono situazioni di disagio di fronte a pazienti che vengono percepiti come "difficili" o a situazioni che non ci si ritene all'altezza di affrontare. Il paziente "difficile" solitamente è quello la cui patologia comporta forti implicazioni psicologiche, come per esempio, il paziente oncologico.
Obiettivi Formativi:
Il corso si propone di:
• far conoscere gli strumenti necessari alla gestione dei conflitti con pazienti "difficili"
• insegnare a relazionarsi correttamente con gli altri nelle diverse situazioni conflittuali "difficili"
• far acquisire metodi e strumenti, per educarsi al controllo della rabbia e dell'aggressività

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