Corso in INTERMEDIAZIONE ASSICURATIVA: ACQUISIZIONE E SVILUPPO DEL PORTAFOGLIO CLIENTI
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Prezzo 475 €
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Corso in INTERMEDIAZIONE ASSICURATIVA: ACQUISIZIONE E SVILUPPO DEL PORTAFOGLIO CLIENTI
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Informazioni sul corso
Corso di formazione professionale
In aula
75 ore
Prezzo 475 €
Descrizione
Il corso permette agli interessati di fornire adeguate conoscenze e competenze operative per acquisire e sviluppare il portafoglio cliente nel settore assicurativo.
Alla fine del corso gli utenti saranno in grado di individuare la tipologia di clientela in base al prodotto assicurativo, contrattare e mantenere un rapporto di fiducia con il cliente, anche attraverso l'utilizzo di tecniche di marketing e vendita dei prodotti e dei servizi.
Alla fine del corso gli utenti saranno in grado di individuare la tipologia di clientela in base al prodotto assicurativo, contrattare e mantenere un rapporto di fiducia con il cliente, anche attraverso l'utilizzo di tecniche di marketing e vendita dei prodotti e dei servizi.
Programma
I moduli previsti e l'articolazione oraria:
- Procedure di ascolto attivo e di analisi di valutazione dei bisogni (15 ore): Metodi e procedure di analisi e valutazione dei bisogni della clientela al fine di saper prevedere i bisogni emergenti in termini di servizi e prodotti assicurativi; tecniche e procedure di ascolto attivo nell'ottica di una comprensione dei bisogni del cliente
- Tecniche di sviluppo del portafoglio clienti (16 ore): Tecniche di comunicazione dei prodotti e dei servizi assicurativi al fine di promuovere lo sviluppo della clientela
- Concetti di marketing applicate al settore assicurativo (18 ore): Tecniche di marketing in funzione dell'analisi e pianificazione del mercato di riferimento; tecniche e procedure di inserimento dati anche con supporto informatico
- La fidelizzazione del cliente: (12 ore): Tecniche e procedure di svolgimento di un colloquio con il cliente, in funzione dell'analisi personalizzata delle esigenze e di ottimizzare i tempi relazionali
- Tecniche di vendita applicate al settore assicurativo (14 ore): Tecniche e procedure di vendita di prodotti e servizi
Destinatari
Diplomati e/o laureati con i requisiti richiesti.
Requisiti
Titolo di istruzione secondaria superiore oppure almeno 3 anni di esperienza lavorativa nel settore di riferimento oppure il possesso delle competenze di livello 2EQF da accertare attraverso valutazione delle competenze in ingresso.
Metodologia
Metodologia didattica interattiva, con lezioni frontali in aula(onsite. Utilizzo di supporti didattici per la proiezione di slide e lucidi riassuntivi.
Titolo ottenuto
Certificato di competenza
Esercitazioni
Esercitazioni pratiche di gruppo e role plying.
Tipo di valutazione
Test a scelta multipla in itinere; prova finale di role playing e redazione di un progetto.
Luogo in cui si tiene il corso
Calvelli RSP Sas – Via Cesalpino, 33 - 52100 Arezzo
Corso in INTERMEDIAZIONE ASSICURATIVA: ACQUISIZIONE E SVILUPPO DEL PORTAFOGLIO CLIENTI
CALVELLI RSP Sas
Campus e sedi: CALVELLI RSP Sas
CALVELLI RSP Sas
via Marco Perennio, 46
52100
(Arezzo)