Gestire un progetto di formazione

Il progetto di formazione è un intervento specifico che si differenzia dalla gestione della routine formativa. Solitamente è una risposta straordinaria a esigenze di cambiamento dettate dal mercato o da specificità professionali. Ai metodi tipici del project management si affiancano le specificità della funzione: la progettazione di dispositivi didattici, la selezione e il coordinamento degli attori interni ed esterni, la valorizzazione dell'efficacia delle soluzioni individuate, la valutazione dell'opportunità di utilizzare approcci formativi a distanza. Il corso permette di acquisire le competenze per orientare le scelte e tenere sotto controllo qualità, costi e tempi necessari a costruire un progetto di formazione efficace.

La formazione: un dispositivo complesso

• Formazione: prodotto, processo o sistema di gestione?
• Processo formativo: elementi di base
• Apprendimento, potere e intervento: il triangolo formativo
• Principi base della formazione e dell'apprendimento
• Modalità formative: una mappa di base

Analizzare le richieste e individuare il contributo della funzione Formazione ai progetti aziendali

• Caratteristiche della funzione HR di riferimento
• Formazione come sostegno al change management
• Interpretare i bisogni segnalati dal sistema di valutazione aziendale (prestazioni, competenze, etc.)
• Analizzare le strategie, i vincoli, gli attori che possono influire positivamente o negativamente sul progetto
• Analizzare e prevenire rischi e difficoltà che possono insorgere nelle varie fasi di sviluppo del progetto

La fase di progettazione: costruire l'architettura del progetto formazione

• Scegliere e articolare le modalità formative più adatte alle specifiche esigenze: presenziale, a distanza, sincrono e asincrono, formazione on the job
• Scegliere tra le diverse modalità di formazione a distanza: moduli di autoformazione, classi virtuali, videolezioni, etc.
• Identificare le condizioni di successo di un progetto di formazione interamente a distanza o blended

Creare le pre-condizioni per garantire l'apprendimento

• Relazione tra apprendimento individuale e contesto organizzativo: l'influenza dei fattori oggettivi e soggettivi 
• Modalità di apprendimento degli adulti
• Adattare gli approcci formativi alle diverse modalità di apprendimento

Progettare e validare i metodi e le tecniche formative da utilizzare nel progetto di formazione

• Identificare i principali metodi didattici e padroneggiare dei criteri per orientare la scelta in funzione del pubblico e degli obiettivi
• Prevedere tecniche di conduzione dell'aula diversificate ed efficaci
• Validare il kit pedagogico e abilitare i formatori
• Assicurare il controllo costante della qualità e predisporre azioni correttive

Integrare moduli e-learning nel processo di formazione

• Obiettivi perseguibili con moduli di autoapprendimento
• Moduli standard, customizzati o progettati ad hoc? Rapporto costi-benefici
• Utilizzare altre modalità e-learning: classi virtuali, podcast e video cast, web 2.0 (blog, wiki)

Far ricorso a fornitori esterni per il progetto di formazione

• Fornitori o partners?
• Trasformare il fornitore in un partner nello sviluppo delle risorse umane
• Elaborare un processo e una griglia di valutazione in fase di scelta e di relazione

Elaborare il project planning

• Elaborazione del progetto di formazione
• Lancio: come comunicarlo e attraverso quali azioni
• Gestione: sistemi di monitoraggio
• Gestione e rendicontazione: due elementi da non confondere

Valutazione come motore del progetto di formazione: valutare per rafforzare l'apprendimento

• Identificare i diversi tipi di valutazione e le loro specificità
• Valutare l'opportunità di creare stumenti di valutazione delle conoscenze/competenze pre e post intervento formativo
• Progettare gli strumenti di valutazione: questionari, prove, interviste, gruppi focus
• Prevedere strumenti che permettano di calcolare il ritorno sugli investimenti

Modulo eLearning: Progettare un percorso formativo

Responsabili Formazione.
Capi progetto e formatori esperti che debbano condurre in autonomia un progetto.