Hostess di terra

Gli obiettivi formativi sono volti all'integrazione di competenze professionalizzanti per quanto riguarda la figura professionale dell'Hostess di terra - Tecnico dei servizi di hosting, al fine di favorire un rapido ed efficace inserimento nel mondo del lavoro. La fase di formazione in aula, grazie all'utilizzo di tecniche attive e di professionisti provenienti dal mondo del turismo, ha l'obiettivo di fornire al discente un quadro completo ed esauriente delle professionalità presenti nel settore, del codice deontologico professionale, delle competenze, dell'utilizzo degli strumenti tecnologici, delle responsabilità, degli atteggiamenti comportamentali più idonei da tenere anche nelle situazioni più delicate e delle limitazioni, ove previste, alla propria mansione.

Il progetto si rivolge a utenti maggiorenni disoccupati/inoccupati, ma anche occupati, in possesso almeno del diploma di scuola superiore. Ulteriori requisiti richiesti sono: 

1) la conoscenza della lingua inglese a livello scolastico medio-buono; 

2) la predisposizione per i rapporti interpersonali; 

3) non aver subito procedimenti o condanne che possano inficiare il rilascio di eventuali tesserini di servizio.

Per i cittadini stranieri è richiesta la traduzione del titolo di studio conseguito, la regolarità dei documenti di soggiorno, la certificazione della conoscenza della lingua italiana (livello A2).