LEAN ORGANIZATION NEI SERVIZI

L'Ente Bilaterale Veneto FVG organizza un corso finanziato dal FSE riservato agli imprenditori e dirigenti delle aziende del commercio e turismo sulla LEAN ORGANIZATION NEI SERVIZI che ha come obiettivo il MIGLIORAMENTO RAPIDO E CONTINUO dei processi aziendali. LA LEAN ORGANIZATION mette al centro il CLIENTE e ciò che vuole, quando lo vuole, dove lo vuole. 32 ORE PER CAMBIARE LA MENTALITA' ED ESSERE PIU' COMPETITIVI puntando sulla Qualità dei Servizi, Produttività, Riduzione Costi e Sprechi, Motivazione delle Persone. L'obiettivo del corso: qualità elevata e soddisfazione del cliente ai massimi livelli; costi contenuti e alti margini di redditività; flessibilità e reattività alle condizioni dinamiche del mercato.

Titolari e dirigenti delle aziende del turismo e commercio.