MASTER IN EXPORT MANAGEMENT

Gli interessati parteciperanno a delle prove di selezione nel corso delle quali verrà valutato il Curriculum Vitae e verrà effettuato un colloquio motivazionale

Area legale e fiscale

Accordi internazionali per l'economia
I soggetti istituzionali per il commercio con l'estero
Il ciclo di vendita dal contratto del paese estero all'evasione dell'ordine
I tipi di pagamento internazionale
La contrattualistica nell'esportazione e la tutela del contraente italiano
Il principio di territorialità del tributo ed i diversi criteri di collegamento
Diritto tributario internazionale: norme internazionali, comunitarie ed interne
Redditi prodotti in Italia da soggetti non residenti
Residenza delle persone fisiche e delle persone giuridiche
Redditi prodotti all'estero da soggetti residenti
Convenzioni per evitare le doppie imposizioni
L'IVA nei rapporti internazionali
Area comunicativa e relazionale

Il processo di comunicazione interpersonale
Il livello verbale, non verbale e paraverbale della comunicazione interpersonale: l'efficacia comunicativa
Gli assiomi della comunicazione interpersonale e le tipologie di comunicazione
La Programmazione Neurolinguistica
I segnali subliminali e il concetto di eustress e distress
Gli scopi e li finalità di un intervento di Public Speaking
Le modalità di comportamento per gestire efficacemente un intervento in pubblico: saper gestire l'emotività e lo stress
I modelli multidimensionali dell'empatia: la natura affettiva e cognitiva dell'empatia
Empatia e simpatia: similitudini e differenze
Che cos'è una negoziazione: l'analisi preliminare di un negoziato
Area Marketing

Le fasi del processo di internazionalizzazione d'impresa.
La figura dell'export manager
Concetti di base delle strategie internazionali di marketing
Analizzare e selezionare i mercati internazionali
Segmentazione e posizionamento sul mercato estero
La politica internazionale di prodotto
Scelta dei canali distributivi per entrare nei mercati internazionali
Le decisioni di promozione
Le decisioni di prezzo
Definizione del programma di marketing internazionale
Il business plan
Area Linguistica

Business Communication - Introduction to business writing: Stages of a business transaction. Enquiries, offers, reminders, complaints, e-mails. Commercial terms and phrase bank. Documents and sample case.
International Trade: Documentary requirements and procedures. Export – Import procedures and diagram. Cost factors. INCOTERMS (International Commercial Terms). Export – Import documents (commercial invoice). Transport of goods and documents. Packing. Insurance. Case studies.
Financial and payment methods: Export financing, Factoring, Leasing. Payments: Cheque, Credit Card, Bank Transfer, Bill of Exchange. Sample Glossary. Sample documents.
Legal agreements: Samples of International agreement and arbitrations. Legal terms.
Cross cultural negotiation: Communication skills – dos and don'ts. Attending meetings. Ethics in a workplace.
Miscellaneous issues. Small Talk. International organizations.
 

Laureati e aspiranti imprenditori che intendono operare in qualità di Export Manager nelle realtà aziendali e negli uffici esteri e che intendono acquisire la conoscenza dei processi aziendali di internazionalizzazione e dei contesti culturali internazionali in cui poter operare.