PERSONALIZZAZIONE E CONFIGURAZIONE IN MICROSOFT DYNAMICS CRM 4.0
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Informazioni sul corso
Corso
In aula e on line
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Descrizione
Questo corso di formazione con insegnante della durata di 3 giorni consente agli studenti di acquisire le conoscenze necessarie degli strumenti disponibili per configurare e personalizzare Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Programma
Gli argomenti dedicati alla configurazione includono l'impostazione di aspetti della gestione aziendale quali:
• Business Unit
• Utenti
• Team
• Ruoli e privilegi di protezione
• Impostazioni di sistema
• Multilingual User Interface Pack
• Tassi di cambio delle valute
• Supporto di più organizzazioni
Il corso è inoltre incentrato sull'utilizzo degli strumenti di personalizzazione di Microsoft Dynamics CRM 4.0 per personalizzare i componenti di sistema seguenti:
• Moduli
• Visualizzazioni
• Entità
• Attributi
• Relazioni
• Mapping di entità
I seguenti argomenti relativi alla personalizzazione non rientrano nell'ambito del corso, ma vengono presentati in questo capitolo per offrire agli studenti ulteriori informazioni sulle funzionalità di personalizzazione avanzata disponibili:
• Programmazione basata sugli eventi dell'applicazione
• Estensioni client
• Flusso di lavoro
• Mappa del sito
• Moduli con indirizzo URL
• IFrame
• Software Development Kit (SDK)
Requisiti
I partecipanti al corso devono essere in grado di eseguire le operazioni di base per l'utilizzo di Microsoft Dynamics CRM 4.0. È consigliabile, ma non necessario, completare prima il corso di formazione Applicazioni in Microsoft Dynamics CRM 4.0. Poiché questo corso è incentrato sulla personalizzazione di entità, attributi, relazioni e mapping di database, gli studenti dovrebbero conoscere almeno i concetti di base di Microsoft SQL Server e delle funzionalità dei database relazionali.
Durata
3 giornate
Prezzo
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Euro 1.200 + iva. Incluso nella quota il manuale Microsoft Official Curriculum
PERSONALIZZAZIONE E CONFIGURAZIONE IN MICROSOFT DYNAMICS CRM 4.0
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