QUANDO LA SCRITTURA VA IN RETE

La posta elettronica è rapida ed è semplice da capire. La comunicazione via e-mail ha una immediatezza e una facilità di risposta per cui la gente tende a rispondere rapidamente. Il tono di una e-mail può rapidamente suscitare una inaspettata reazione da parte del lettore, per via del fatto che molti di noi scrivono e spediscono messaggi in maniera frettolosa. Un messaggio spedito in fretta o una risposta non soppesata a sufficienza possono offendere con la stessa velocità . Il corso intende fornire tecniche per una buona comunicazione email attraverso l'apprendimento delle modalità più efficaci di scrittura di un messaggio di posta elettronica con particolare attenzione all'analisi dei messaggi ricevuti e alle tecniche di risposta.
 

- Scrivere chiaro
- Ottenere sintesi
- Organizzare la struttura
- Esercitazioni pratiche