Corso Segretaria Agenzia Organizzazione Eventi

Con Inserimento in Contesto Lavorativo Garantito (in Agenzia).

(**La Specializzazione in una Nicchia di Mercato come Chiave di Successo Per Crescere e Competere nel Mercato del Lavoro).

Il corso di formazione per Segretaria di Agenzia Organizzazione Eventi vuole formare una figura professionale in grado di essere il punto di raccordo tra la clientela e il corpo di professionisti che operano nell'azienda (titolare, direttore generale, web marketer, consulenti, ecc.).

La segretaria cura la corrispondenza cartacea ed elettronica sia in entrata che in uscita; le comunicazioni telefoniche; l'agenda del proprio responsabile (o del titolare) e si preoccupa di archiviare con precisione tutta la documentazione aziendale. Inoltre, aiuta nel disbrigo burocratico legato alla realizzazione di eventi e, più frequentemente, all'organizzazione delle singole attività interne all'agenzia stessa (non tanto per le pratiche da adottare, che spettano ai project manager, quanto alla mera esecuzione delle pratiche necessarie per mettere in atto i diversi aspetti legati appunto all'organizzazione materiale dei diversi eventi).

L'obiettivo del corso di Segretaria di Agenzia Organizzazione Eventi è di formare preziose figure capaci di comunicare efficacemente, supportare e organizzare le attività quotidiane del proprio responsabile e degli addetti ai lavori sia interni (direttore generale, web marketer, ecc.) che esterni all'azienda (consulenti, freelance, ecc.). Con questo corso si potranno dunque acquisire le competenze base per poter intraprendere con la giusta professionalità questo lavoro e poter un giorno, nell'avanzamento di carriera, avendone le giuste competenze, diventare anche segretaria di direzione o responsabile amministrativo nell'azienda in cui si lavora.

Rappresentano doti fondamentali, oltre ad un'innata precisione e metodicità, una buona proprietà di linguaggio, ottime capacità comunicative, gentilezza e cortesia unite alla capacità di dialogare con i propri interlocutori (clienti, consulenti esterni, ecc.) al fine di comprenderne appieno le esigenze e le richieste per poterle poi riportare con precisione al diretto responsabile.

L'attività formativa in oggetto si rivolge a persone maggiorenni che hanno assolto almeno all'obbligo scolastico. Si richiede inoltre una buona conoscenza della lingua italiana e una sufficiente conoscenza della lingua inglese. Indispensabile l'uso del PC e buona capacità di navigazione Internet.

I contenuti del corso vertono su Nozioni generali di segretariato, Comunicazione, Cenni di Economia aziendale, Elementi di Marketing e un importante modulo legato alla parte specifica (dedicata all'analisi delle diverse tipologie di eventi: dalla sfilata di moda, all'evento sportivo fino ad arrivare agli eventi aziendali).

Al termine del corso i partecipanti riceveranno un Attestato di competenza.


Durata del corso:

-  Garanzia di profitto


Sbocchi lavorativi:

- Agenzie di eventi (piccole, medie e grandi dimensioni)
- Studi di consulenza e web marketing
- Hotel e centri congressi
- Aziende (anche di grande livello) che al loro interno prevedono un ufficio dedicato all'organizzazione di eventi per la promozione della loro attività

Programma Didattico Completo:

Elementi di segretariato

    Front office
    Forme giuridiche delle aziende
    Cenni di amministrazione del personale
    Sicurezza sul lavoro
    Gestione dei rifiuti
    Logistica e gestione del magazzino
    Fatturazione elettronica
    MUD
    Informatica di base
    Word, Excel, Stampa unione, Power point, Gestione del formato PDF
    Introduzione all'uso del browser
    Gestione della E-mail
    Google drive, Google calendar
    Esercizi area e-learning
    Google moduli
    Strumenti per la videoconferenza
    Dichiarazione dei redditi e 730
    Sicurezza informatica
    Privacy
    Elementi di organizzazione aziendale


Elementi base di comunicazione

    Le abilità relazionali
    L'assertività
    La comunicazione verbale e quella gestuale
    La comunicazione scritta
    La comunicazione umana
    Elementi e circolarità comunicativa
    La comunicazione interpersonale
    Fattori che facilitano la comunicazione
    L'analisi transazionale
    La comunicazione inefficace
    La comunicazione di persona
    La comunicazione telefonica
    Schede di autovalutazione
    L'accoglienza
    Preparare l'incontro
    Accogliere il visitatore
    L'attesa
    Saper congedare
    Garantire il seguito della visita
    Assistere un visitatore contento
    Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche
    Strumenti e professionisti delle relazioni pubbliche
    I modelli di comunicazione sociale
    Il quotidiano
    La radio
    La televisione
    Internet e i new media


Elementi di economia aziendale

    Introduzione all'economia aziendale
    L'azienda e il concetto di sistema
    L'azienda e la sua forma giuridica
    Cenni sul bilancio
    Definizione di economia aziendale, Concetto di risorsa e di bisogno, Distinzione tra aziende e imprese
    Il punto di vista degli aziendalisti, Il sistema delle relazioni azienda-ambiente e relativo sub-sistema
    Il soggetto giuridico e il soggetto economico


Cenni di marketing

    I concetti del marketing
    Il marketing transazionale, Il marketing relazionale
    Il crm: customer relation management
    Analisi dei dati
    Segmentazione, targeting e posizionamento
    La matrice swot
    Cosa fa il marketing? Case history
    Testimonial & endorsement
    Sponsorizzazioni
    Corporate social responsability
    Web sponsorship
    Campagna marketing
    Marketing mix: 4p, 4c, 7p, 6c, politica di prezzo, 3 es vincenti
    Identità aziendale, vision, mission
    Stakeholder
    Il funnel marketing
    Lead generation, i trend e benchmark della lead generation, conversioni di vendita & conversioni funnel
    Front end & back end
    Il pricing, la break even analysis
    Il marketing e l'internazionalizzazione delle imprese

Gli eventi che cosa sono e a cosa servono

    Eventi, questi sconosciuti: perché qualcuno paga per farli;
    Agenzia di eventi: che cos'è, che cosa fa e come si può sfruttarla al meglio.


Eventi e comunicazione

    L'evento: strumento strategico di comunicazione;
    L'evento: una comunicazione esperienziale;
    Le diverse tipologie e classificazioni di evento;
    Stakeholders: i soggetti coinvolti;
    L'evento nella comunicazione d'impresa;
    Pianificazione obiettivi e strategia;
    Dal brainstorming al progetto creativo;
    Eventi protagonisti della comunicazione d'impresa;
    La tecnologia comunica;
    Parlare in pubblico;
    Gadgets & Gifts;
    Appetizer & Food finger;
    L'abbigliamento giusto per ogni evento;
    La stampa.


Come organizzare una sfilata di moda

    Tracciare i confini;
    Gli obiettivi di una sfilata;
    La produzione;
    Il budget;
    I format;
    Le sfilate di alta moda;
    Le presentazioni negli showroom;
    Dall'idea al budget;
    Un lavoro di squadra;
    Definire il look: lo stylist;
    Il direttore di casting;
    L'ufficio stampa e la strategia di comunicazione;
    Il seating;
    Il grande giorno: il backstage;
    Il grande giorno, il giorno dopo: il bilancio.

Eventi e manifestazioni sportive

    Che cos'è un evento sportivo;
    Perché si organizzano eventi sportivi;
    Il processo di comunicazione degli eventi sportivi.


Il meeting perfetto

    Gli eventi aziendali;
    Le riunioni dirigenziali;
    Lanci di prodotto;
    Convegni e congressi;
    Anniversari aziendali;
    Conventions & sales meeting;
    Cene di gala;
    Incentivies;
    Fiere ed esposizioni;
    L'operatività dell'organizzazione dell'evento: la scelta della location;
    Il budget;
    Piano della sicurezza e piano sanitario;
    Il post evento: quello che succede per rendere indimenticabile un evento.


Parte specifica 

    Definire il concept di un evento
    Gare e assegnazioni: come avviene l'assegnazione di un lavoro
    Pianificazione e project management
    Il budget di un evento: la gestione amministrativa
    Location e staging: la messa in opera dell'evento
    Marketing, comunicazione e sponsorizzazioni
    Gestione delle risorse umane
    Risk management: i piani di gestione del rischio
    Galateo e cerimoniale
    Valutazione post evento
    Nuovi scenari nell'event management: online e sostenibilità


Piccolo glossario degli eventi