Segretaria per studio medico

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Corso
In aula
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Descrizione

Il corso per Segretaria di studio medico è rivolto a tutti coloro che sono interessati a svolgere una professione nel settore sanitario a contatto con i pazienti. Lo scopo del corso è formare personale in grado di fornire risposte adeguate alle numerose esigenze degli studi medici, potenziandone l'efficacia organizzativa e la relazione con i pazienti.

Programma

ACCOGLIENZA DEL PAZIENTE (20 ore) Tecniche di comunicazione, gestione dell'attesa, delle urgenze e dei conflitti
LA PROFESSIONE MEDICA: ASPETTI PREVIDENZIALI E LEGISLATIVI (20 ore) Deontologia medica, specialità mediche, istituzioni sanitarie e sociali, normativa sulla privacy
INFORMATICA (20 ore) Informatica di base, elaborazione testi, fogli elettronici, e-mail, Internet, home banking, software di studio medico
ANATOMIA, FISIOLOGIA, ESAMI ED ANALISI DIAGNOSTICHE (20 ore) Biologia del corpo umano, terminologia medica, esami ed analisi diagnostiche
IGIENE E PREVENZIONE (16 ore) Igiene della persona, dell'ambiente e degli strumenti, modalità di contaminazione, smaltimento rifiuti
GESTIONE E ORGANIZZAZIONE DELLO STUDIO MEDICO (34 ore) Segreteria, amministrazione e contabilità, elaborazione cartelle cliniche, gestione dati sensibili, corrispondenza
PRIMO SOCCORSO (12 ore) Bls e primo soccorso
SICUREZZA SUL LAVORO (8 ore) D.lgs. 81/08 STAGE (100 ore)

Durata

250 ore (150 ore di lezione in aula e 100 di stage)

Programma

1 o 2 lezioni alla settimana con orari concordati con i partecipanti.
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Nuovi Orizzonti
Campus e sedi: Nuovi Orizzonti
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53100 Siena
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