Corso Segretaria Studio di Consulenza

Con Inserimento in Contesto Lavorativo Garantito (in Azienda).

(**La Specializzazione in una Nicchia di Mercato come Chiave di Successo Per Crescere e Competere nel Mercato del Lavoro).


Il corso di formazione per Segretaria Studio di Consulenza vuole formare una figura professionale in grado di essere un valido supporto nello studio in cui opera. La segretaria di studio di consulenza, oltre a curare la corrispondenza cartacea ed elettronica sia in entrata che in uscita, i contatti con i clienti, l'elaborazione della busta paga di ognuno di essi e di preoccuparsi di archiviare con precisione tutta la documentazione aziendale, si occupa anche di effettuare le scritture contabili fino, in alcuni casi a giungere alla redazione del bilancio a fine esercizio commerciale ed effettuare le varie scritture del Libro Giornale per poter monitorare la vita economica e finanziaria dell'azienda cliente. Nelle grandi aziende, si può occupare anche dell'inserimento degli ordini, della gestione di eventuali reclami e verifica in modo costante l'andamento dell'azienda.

L'obiettivo del corso di Segretaria Studio di Consulenza è di formare preziose figure capaci di comunicare efficacemente, supportare e organizzare le attività lavorative quotidiane, di mantenere i contatti con i vari clienti e verificare la loro vita finanziaria. Con questo corso si potranno dunque acquisire le competenze base per poter intraprendere con la giusta professionalità questo lavoro.

Rappresentano doti fondamentali, oltre ad un'innata precisione e metodicità, una buona proprietà di linguaggio, ottime capacità comunicative, ottime doti organizzative e ampia capacità di problem solving, a cui non devono mai mancare gentilezza e cortesia unite alla capacità di dialogare con i propri interlocutori (clienti, colleghi, consulenti esterni, ecc.) al fine di comprenderne appieno le esigenze e le richieste per poterle poi riportare con precisione al diretto responsabile.

L'attività formativa in oggetto si rivolge a persone maggiorenni che hanno assolto almeno all'obbligo scolastico. Si richiede inoltre una buona conoscenza della lingua italiana e una sufficiente conoscenza della lingua inglese. Indispensabile l'uso del PC e buona capacità di navigazione Internet.

I contenuti del corso vertono su Nozioni generali di segretariato, Cenni di Economia aziendale, Elementi di Marketing e un importante modulo legato alla parte specifica relativamente agli aspetti legati alla comunicazione (generale e di settore), alla conoscenza del business plan, alla gestione del personale con relativa realizzazione delle buste paga e la realizzazione delle scritture contabili d'esercizio.

Al termine del corso i partecipanti riceveranno un Attestato di competenza.


Durata del corso

- Garanzia di profitto


Sbocchi lavorativi:

- Studi di consulenza per il lavoro
- Studi commercialisti
- Studi di consulenza per la sicurezza e la gestione dei rifiuti
- Studi di consulenza in generale
- Aziende (medie e grandi dimensioni) che gestiscono internamente sia la contabilità aziendale che la gestione del personale

Programma Didattico Completo:

Elementi di segretariato

    Front office
    Forme giuridiche delle aziende
    Cenni di amministrazione del personale
    Sicurezza sul lavoro
    Gestione dei rifiuti
    Logistica e gestione del magazzino
    Fatturazione elettronica
    MUD
    Informatica di base
    Word, Excel, Stampa unione, Power point, Gestione del formato PDF
    Introduzione all'uso del browser
    Gestione della E-mail
    Google drive, Google calendar
    Esercizi area e-learning
    Google moduli
    Strumenti per la videoconferenza
    Dichiarazione dei redditi e 730
    Sicurezza informatica
    Privacy
    Elementi di organizzazione aziendale


Elementi di economia aziendale

    Introduzione all'economia aziendale
    L'azienda e il concetto di sistema
    L'azienda e la sua forma giuridica
    Cenni sul bilancio
    Definizione di economia aziendale, Concetto di risorsa e di bisogno, Distinzione tra aziende e imprese
    Il punto di vista degli aziendalisti, Il sistema delle relazioni azienda-ambiente e relativo sub-sistema
    Il soggetto giuridico e il soggetto economico


Comunicazione

Elementi base di comunicazione

    Le abilità relazionali
        L'assertività
        La comunicazione verbale e quella gestuale
        La comunicazione scritta
        La comunicazione umana
        Elementi e circolarità comunicativa
        La comunicazione interpersonale
        Fattori che facilitano la comunicazione
        L'analisi transazionale
        La comunicazione inefficace
        La comunicazione di persona
        La comunicazione telefonica
        Schede di autovalutazione
    L'accoglienza
        Preparare l'incontro
        Accogliere il visitatore
        L'attesa
        Saper congedare
        Garantire il seguito della visita
        Assistere un visitatore contento
    Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche
    Strumenti e professionisti delle relazioni pubbliche
    I modelli di comunicazione sociale
    Il quotidiano
    La radio
    La televisione
    Internet e i new media


Cenni di marketing

    I concetti del marketing
    Il marketing transazionale, Il marketing relazionale
    Il crm: customer relation management
    Analisi dei dati
    Segmentazione, targeting e posizionamento
    La matrice swot
    Cosa fa il marketing? Case history
    Testimonial & endorsement
    Sponsorizzazioni
    Corporate social responsability
    Web sponsorship
    Campagna marketing
    Marketing mix: 4p, 4c, 7p, 6c, politica di prezzo, 3 es vincenti
    Identità aziendale, vision, mission
    Stakeholder
    Il funnel marketing
    Lead generation, i trend e benchmark della lead generation, conversioni di vendita & conversioni funnel
    Front end & back end
    Il pricing, la break even analysis
    Il marketing e l'internazionalizzazione delle imprese


Parte specifica

- Il business plan

- Paghe e contributi
. Compilare correttamente la busta paga
. Calcolare la retribuzione
. Calcolare i contributi a carico dell'azienda

- La partita doppia
. Tecniche di registrazione in partita doppia
. Il piano dei conti
. I vari tipi di conti
. Il libro giornale
. Patrimonio netto
. Costi e ricavi d'esercizio
. Acquisto e vendita di bene e servizi
. I finanziamenti
. Le principali operazioni di gestione aziendale
. Le scritture di assestamento
. Le scritture di chiusura
. Il piano dei conti
. Le scritture di chiusura dell'esercizio economico
. Le scritture di apertura del nuovo esercizio economico
. I conferimenti in azienda

- Redigere il bilancio d'esercizio
. Redigere lo Stato Patrimoniale
. Redigere il Conto Economico
. Redigere il rendiconto finanziario

- Elementi di copisteria
- Cenni di contabilità integrata
- La cessione dell'azienda
- La fusione dell'azienda
- La scissione dell'azienda
- La trasformazione dell'azienda


Cenni di diritto (modulo facoltativo)

Requisiti minimi richiesti:

- Maggiore età;
- Buona conoscenza della lingua italiana (per gli iscritti stranieri è richiesto di sapere leggere, comprendere e scrivere la lingua italiana con almeno livello B1) e sufficiente conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza dell'uso del pc e della navigazione Internet;
- Predisposizione ai rapporti interpersonali
- È necessario aver assolto l'obbligo scolastico