Corso di Segretaria di Studio Medico
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Informazioni sul corso
Corso di formazione professionale
In aula e on line
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Descrizione
Il Corso di Segretaria di Studio Medico è rivolto a tutti coloro che desiderano specializzarsi per potersi proporre agli ambulatori e studi medici che richiedono tale figura professionale. La segretaria rappresenta per lo studio medico una figura poliedrica, dovrà infatti occuparsi sia di mansioni basilari come rispondere al telefono e rapportarsi con i pazienti, ma dovrà anche essere in grado di gestire gli eventuali imprevisti che potrebbero presentarsi nell'attività lavorativa.
Programma
MODULO I (totale argomenti 39)
- La figura della segretaria
- Le mansioni della segretaria
- Il front office
- L'ambiente di lavoro: strumenti del lavoro
- Elementi di sicurezza in ufficio
- Elementi di comunicazione verbale, non verbale e para verbale
- Elementi di comunicazione telefonica
- Elementi di assertività
- L'ascolto
- L'autostima
- Elementi di analisi transazionale
- Come gestire i clienti
- Le tipologie di aziende
- Le tipologie di contratti di lavoro
- Elementi di diritto del lavoro in Italia
- Elementi di diritto commerciale
- Tipologie di fatture
- Tipologie di pagamento
- Tipologie di finanziamento
- Elementi di economia aziendale
- Elementi di bilancio aziendale
- Elementi di dichiarazione dei redditi
- Pagamento imposte
- Elementi di amministrazione del personale
- Elementi di trattamento dei dati personali
- Elementi di marketing
- Come gestire un colloquio
- Ambulatorio e studio medico
- Il Servizio Sanitario Nazionale
- Cos'è la salute
- Cos'è la malattia
- Elementi di legislazione sanitaria
- La privacy nella sanità
- Il ministero della salute
- Glossario di terminologia medica
- La prevenzione
- Il medico di famiglia
- Il medico specialista
- Le tipologie di ricette
- Il consenso informato
- La cartella clinica
- L'anamnesi
- La diagnosi
- La terapia
- Le principali professioni sanitarie in Italia
- Elementi di farmacologia
- Il foglietto illustrativo
- Effetto placebo
- Lo smaltimento dei rifiuti speciali
- Elementi di biologia
- Elementi di anatomia umana
- Apparato circolatorio
- Apparato respiratorio
- Apparato digerente
- Apparato nefrourinario
- Apparato genitale
- Apparato locomotore
- Apparato tegumentario
- Sistema endocrino
- Sistema nervoso
- Gli organi di senso
- Elementi di odontoiatria
- Le medicine alternative
- Principali esami del sangue
- ECM
Competenze che acquisterai con il corso
Con questo corso acquisirai le competenze per poter gestire il rapporto con i pazienti, le agende dei medici, inoltre acquisirai nozioni di terminologia medica di uso comune. Diventerai un valido supporto per i medici, acquisendo anche competenze in ambito commerciale, amministrativo e giuridico.
Destinatari
Chiunque voglia specializzarsi come Segretaria di Studio Medico.
Requisiti
- Maggiore età;
- Obbligo scolastico assolto;
- Ottima conoscenza della lingua italiana (per gli iscritti stranieri è obbligatorio possedere il certificato di conoscenza lingua italiana scritta e parlata con almeno livello C1);
- Preferibile buona conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo);
- Buona conoscenza del pc e della navigazione Internet;
- Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali;
- Essere in possesso dei requisiti di legge per poter svolgere lo stage retribuito.
Obiettivi
Il Corso di Segretaria di Studio Medico è una formazione dettagliata, completa ed aggiornata: ai corsisti verranno fornite tutte le nozioni necessarie per poter diventare un valido supporto professionale all'interno di uno studio medico. Inoltre ai corsisti che possiedono i requisiti di legge, è garantito la possibilità di svolgere uno stage retribuito in un'azienda selezionata della loro zona di residenza.
Titolo ottenuto
Al termine del corso riceverai un utile Attestato di Frequenza, l'Attestato di Sicurezza sul Lavoro e l'Attestato di Avvenuto Stage
Esercitazioni
Stage retribuito garantito ai possessori dei requisiti di legge
Prospettive di lavoro
Studi medici specialistici privati non convenzionati
Cliniche private non convenzionate
Ambulatori privati
Poliambulatori privati non convenzionati
Centri di riabilitazione fisica privati
Studi di medici di base
Corso di Segretaria di Studio Medico
Corsi Alta Formazione Italia S.r.l.
Campus e sedi: Corsi Alta Formazione Italia S.r.l.
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Via G. D'Annunzio 9
37014
Castelnuovo del Garda
(Verona)