Il Sistema Gestione Qualità secondo la norma ISO 9001:2008

L'obiettivo del corso è far apprendere ai partecipanti i concetti base della qualità, ottenuti tramite, per ogni capitolo della norma, la spiegazione dei requisiti e la relativa presentazione di casi di studio e simulazioni/applicazioni concrete.
Il corso ha un taglio prettamente operativo e permette ai partecipanti di poter poi sviluppare in autonomia un sistema di gestione conforme alla norma, eventualmente certificabile, e poter garantire un controllo ottimale dell'intera organizzazione.
Quando il SGQ è ben avviato e sotto controllo, tutti infatti perseguono finalità ed obiettivi comuni ed i clienti percepiscono il maggior valore del prodotto o servizio loro offerto. Ne consegue un aumento della competitività e della redditività aziendale.

 Responsabili del sistema gestione qualità (SGQ), Responsabili di processo, addetti all'implementazione e gestione del SGQ