Task analysis e analisi dell'errore umano
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Formazione continua
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Descrizione
Si dice: commettere errori è umano, ma perseverare nell' errore è diabolico. In molti casi, gli incidenti mancati e accaduti sul luogo di lavoro succedono a causa di errori. Per elaborare procedure lavorative (fasi, attività, compiti) più sicure è importante apprendere le metodologie per l'analisi dei compiti e l'insorgere di errori umani rispetto ad attività definite o rispetto ad azioni sviluppate a partire da fallaci strategie cognitive o processi di intenzione/azione. I partecipanti saranno in grado di: identificare l'esigenza di introdurre analisi specifiche, intervenire in modo pertinente nella gestione degli errori, collaborare nelle fasi di analisi dei compiti e delle attività,
Programma
- L'azione umana: teorie comportamentali e cognitive
- Skill-based behaviour; Knowledge-based behaviour
- La percezione
- Fattori influenti sull'errore: interni, esterni
- Metodi di analisi e identificazione dell'errore
- Analisi indiretta
- Analisi diretta
- Carichi di lavoro
- La prestazione umana in compiti multipli
- Ergonomia, interfacce, usabilità
- Pianificazione di analisi in azienda e azioni preventive
Destinatari
Tutte le funzioni aziendali con responsabilità e compiti in materia di salute e sicurezza dei lavoratori.
Durata
2 giorni
Task analysis e analisi dell'errore umano
SOGES S.p.A.
Campus e sedi: SOGES S.p.A.
SOGES S.p.A.
Corso Trapani, 16
10139
Torino