Task analysis e analisi dell'errore umano

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Descrizione

Si dice: commettere errori è umano, ma perseverare nell' errore è diabolico. In molti casi, gli incidenti mancati e accaduti sul luogo di lavoro succedono a causa di errori. Per elaborare procedure lavorative (fasi, attività, compiti) più sicure è importante apprendere le metodologie per l'analisi dei compiti e l'insorgere di errori umani rispetto ad attività definite o rispetto ad azioni sviluppate a partire da fallaci strategie cognitive o processi di intenzione/azione. I partecipanti saranno in grado di: identificare l'esigenza di introdurre analisi specifiche, intervenire in modo pertinente nella gestione degli errori, collaborare nelle fasi di analisi dei compiti e delle attività,

Programma

  1. L'azione umana: teorie comportamentali e cognitive
  2. Skill-based behaviour; Knowledge-based behaviour
  3. La percezione
  4. Fattori influenti sull'errore: interni, esterni
  5. Metodi di analisi e identificazione dell'errore
  6. Analisi indiretta
  7. Analisi diretta
  8. Carichi di lavoro
  9. La prestazione umana in compiti multipli
  10. Ergonomia, interfacce, usabilità
  11. Pianificazione di analisi in azienda e azioni preventive

Destinatari

Tutte le funzioni aziendali con responsabilità e compiti in materia di salute e sicurezza dei lavoratori.

Durata

2 giorni
Task analysis e analisi dell'errore umano
SOGES S.p.A.
Campus e sedi: SOGES S.p.A.
SOGES S.p.A.
Corso Trapani, 16 10139 Torino
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