Tecniche di negoziazione commerciale - corso avanzato
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Descrizione
Distinguersi dalla concorrenza nella presentazione di sé e dei propri servizi o prodotti e saper creare l'interesse e la necessità del prodotto nel potenziale cliente, al fine di diventare il BUSINESS PARTNER è oggetto principale di questo corso In maniera particolare verrà illustrato come applicare l'intelligenza emotiva nella relazione con il potenziale cliente e durante la trattativa, e quali tecniche usare per concludere con successo un affare.
Programma
- Come mobilitare in sé le competenze per eccellere
- Tecniche per avere padronanza di sé e produrre sotto stress
- Come cogliere e comprendere il punto di vista del cliente per costruire la strategia di vendita
- La progettazione empatica e l'arte dell'ascolto
- Una vera passione per il feedback
- L'arte di guidare il cliente attraverso la sua valorizzazione
- Come trarre forza dalla diversità
- L'arte della persuasione e come inviare messaggi convincenti
- I canali della negoziazione e risoluzione di conflitti attraverso la creatività
- Come esercitare la leadership nella trattativa
- Principi base della PNL
- Quando essere duri e quando fare concessioni
- Come concludere le trattative e costruire legami
Destinatari
Sales Managers con esperienza
Agenti
Account Managers
Agenti
Account Managers
Durata
Il corso ha una durata di due giorni.
Luogo in cui si tiene il corso
Il corso si svolge presso la sede del centro ASAP.
Tecniche di negoziazione commerciale - corso avanzato
ASAP srl
Campus e sedi: ASAP srl
ASAP srl
Via Pulci, 2
20126
Milano