TRAINING ROOMS DIVISION
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Informazioni sul corso
Seminario
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Descrizione
Dipartimento appartamento, manuali per settore, Budget, indici e analisi.
Programma
Proiezione Budget Rooms-Division-costi-ricavi-redditività
RevPar–G.O.P./par–Indici occupazione-ROI-R.O.E.
Potential – Occupazione-resa - Coefficienti
Controllo Costi noleggio biancheria & Set cortesia
Organizzazione ai piani & tempistica
Tecniche di Front-office-Prenotazioni-Accoglienza
Rapporti Rooms Division e altri Reparti-Flussi
Tariffe-Rack-Fits-Yeld
Qualità & Qualità
Legislazione in albergo
E-mail: contatti e fidelizzazione della clientela
Manuali di procedure e schede analisi:
- Reception
- Piani
- Metodi comportamentali
Durata
Full immersion training di tre giorni
Titolo ottenuto
Rilascio di attestato
Prezzo
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Euro 750 + I.V.A. 21 %
Programma
09:00 - 13:00 14:00 - 19:00
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CIPAS TM
Campus e sedi: CIPAS TM
CIPAS TM - Stresa
VILLA FEDORA, Strada Statale per il Sempione n. 4
Baveno
(Verbano-Cusio-Ossola)
CIPAS TM - Stresa
COLLEGIO ROSMINI, Via per Binda, 47
Stresa
(Verbano-Cusio-Ossola)