Corsi di Risorse umane e relazioni sul lavoro in Firenze

Il corso intende fornire approcci e strumenti volti ad attenuare l'impatto negativo sull'utente derivante da disservizi causati dall'Amministrazione, in un'ottica altresì di futura prevenzione e di miglioramento continuo. NOTE OPERATIVE: E' possibile iscriversi fino a 5 giorni lavorativi prima

. Gli obiettivi del Job Master IFOA in Management e Sviluppo del personale sono formare una figura professionale capace di: Fornire alle aziende o alle società in cui opera consulenze finalizzate all'inserimento di nuovi ingressi: dalla selezione ai piani di sviluppo. Gestire e sviluppare processi

Il "Decreto fare" (D. L. n. 69/13 convertito nella L. 98/13) ha apportato importanti modifiche alla L. 241/90 con l'introduzione, al momento in via sperimentale, ma poi a regime, dell'istituto del diritto all'indennizzo in caso di mancato rispetto dei termini di conclusione del procedimento. Le

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Il corso si propone di far raggiungere ai partecipanti i seguenti obiettivi: - Conoscere i modelli organizzativi relativi alla gestione dei progetti; - Assimilare le principali competenze richieste al ruolo di Project Manager; - Comprendere i principi fondamentali che governano la gestione dei

una delle esigenze più impellenti nelle moderne realtà lavorative è quella relativa ai conflitti e alla gestione e risoluzione degli stessi. Sovente, il nodo principale è quello della cultura organizzativa o della insana abitudine alla repressione o rimozione del conflitto. Il conflitto diviene

Tutte le medie e grandi imprese ogni giorno hanno a che fare con la gestione dei rapporti e l'amministrazione del personale. Avere competenze in tema di retribuzione, contratti, diritto, gerarchie è diventato un bisogno basilare. Ifoa organizza il corso "Gestione e amministrazione del personale

migliorare la comunicazione con l'utenza e sensibilizzare gli operatori alla Qualità del Servizio, Implementare l'efficacia personale ed il trasferimento dell'immagine organizzativa rappresenta una competenza base ed essenziale nel lavoro di front line e/op front office. Professionalizzare gli

Negli ultimi tempi vi sono state numerose e significative modifiche legislative in materia di assenze per malattia (v. in ultimo, il D.M. 18/04/2012 e le recenti indicazioni contenute nella circolare Inps 25/07/2013, n. 113 e la L. 17/12/2012, n. 221). Scopo del corso è illustrare il corretto

Migliorare le capacità relazionali interne ed esterne al gruppo. Sviluppare una cultura collaborativa.